记者询问客服能否提供商品上架 、丝网涉事式开售已商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。店被店方内部流程疏漏所致，曝售
▲涉事店铺与工厂的卖狸毛皮聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。相关截图显示 ，
客服介绍 ，
红星新闻记者 陈卿媛
店铺收到检测机构反馈 ，店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，白色毛领为狐狸毛 ，也未产生订单 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。客服表示 ，店铺发布致歉声明称 ，目前正进行全面复盘 ，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，其中黑色 、10月10日上午，店铺表示 ，并联系工厂沟通处理。红星新闻记者联系上该店铺客服 。有网友发帖反映 ，10月10日晚 ，棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，10月11日 ，因产品当时未正式开售 、
10月10日 ，此事件系工厂材质与采购订单不符 、形成了网友看到的截图内容 。
对于此次事件，不会因产品尚未正式售出 ，当日便下架了相关产品 ，其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，部分检测报告尚未出具 。客服回复称 ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测，涉事产品尚未正式开售 ，该款产品原计划于10月11日22时开售 。无法显示相关操作记录 。店铺在声明中承认 ，从未要求或默许使用猫毛皮材质 。暴露出内部流程存在漏洞 ，同期 ，该产品未正式开售 ，前期未能识别毛领材质异常 ，与原定采购标准不符。制作工艺介绍中还提到 ，且在网络舆情发酵前已紧急下架 。该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，页面处于更新状态 ，声明还称，店铺在更新商品页面时发现材质问题，坚决抵制猫毛制品 。
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，但前期搭建商品展示链接时 ，